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So beheben Sie Apple Books / iBooks Store, der auf Ihrem Apple iPhone XS nicht funktioniert (Handbuch zur Fehlerbehebung)

Sie möchten lediglich Bücher in Apple Books kaufen oder lesen, können diese jedoch nicht ausführen, da eine Fehlermeldung angezeigt wird und der Book Store oder Apple Books nicht wie beabsichtigt funktionieren. Wenn dem so ist, kann dieser Beitrag Ihnen möglicherweise helfen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was zu tun ist, wenn Apple Books oder iBooks auf Ihrem iPhone XS nicht funktionieren.



Wenn Sie jedoch ein anderes Problem mit Ihrem Telefon haben, schauen Sie vor allem bei uns vorbei Seite zur Fehlerbehebung Wir haben bereits Hunderte von Problemen angesprochen, die von den Eigentümern gemeldet wurden. Es besteht die Möglichkeit, dass es auf unserer Website bereits Lösungen gibt oder zumindest ähnliche Probleme, die wir bereits behoben haben. Versuchen Sie also, solche zu finden, die Ihrem Problem ähneln oder damit zusammenhängen. Wenn Sie jedoch weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden, indem Sie unsere ausfüllen iPhone gibt Fragebogen aus.

Fehlerbehebung bei iPhone XS mit Apple Books, die nicht funktionieren

Überprüfen Sie vor der Fehlerbehebung Ihre Internetverbindung. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf Ihrem iPhone korrekt sind. Wenn dies nicht der Fall ist, stellen Sie das richtige Datum und die richtige Uhrzeit ein oder aktivieren die Option zum automatischen Einstellen von Datum und Uhrzeit. Wenn es keine Probleme mit dem Internet gibt und Datum und Uhrzeit richtig eingestellt sind, können Sie fortfahren und die folgenden Problemumgehungen ausprobieren.

Erste Lösung: Starten Sie Ihr iPhone neu (Soft Reset).

Kleinere Systemfehler haben möglicherweise einige Probleme mit den integrierten Apps und Diensten Ihres iPhones verursacht, insbesondere mit der Books-App. Wenn Sie zuvor Bücher auf Ihrem iPhone verwenden konnten und diese dann plötzlich nicht mehr funktionierten, ist es wahrscheinlicher, dass die App fehlerhaft ist oder zufällige Fehler aufweist. Die einfachste mögliche Lösung hierfür wäre ein Soft-Reset oder ein Neustart des Geräts. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, können Sie Ihr iPhone mit den folgenden Schritten neu starten:

  1. Halten Sie die Taste gedrückt Seiten- / Netzschalter und entweder Lautstärketasten gleichzeitig für ein paar Sekunden.
  2. Lassen Sie die Tasten los, wenn die Wischen zum Ausschalten Der Befehl wird angezeigt und ziehen Sie den Schieberegler zum Ausschalten nach rechts.
  3. Halten Sie nach 30 Sekunden die Taste gedrückt Power / Side-Taste erneut, bis das Telefon neu startet.

Alternativ können Sie einen Neustart Ihres iPhone XS Max erzwingen, wenn das Bildschirmproblem nach einem Soft-Reset weiterhin besteht. Ein erzwungener Neustart erledigt die gleiche Aufgabe wie ein Soft-Reset, wenn kleinere Softwarefehler und Störungen behoben werden, jedoch auf andere Weise. Wenn Sie es ausprobieren möchten, führen Sie einfach die folgenden Schritte aus:

  1. Drücken Sie kurz die Taste Lauter-Taste.
  2. Drücken Sie kurz die Taste Lautstärketaste.
  3. Halten Sie dann die Taste gedrückt Netzschalter auf der Seite des Telefons und dann loslassen, wenn das Telefon in die Startsequenz eintritt.

Durch einen erzwungenen Neustart werden alle angehaltenen Apps und ausgeführten Dienste zwangsweise gelöscht, einschließlich derjenigen, die beschädigt wurden und Probleme mit anderen Apps oder iPhone-Funktionen verursachten.

Zweite Lösung: Löschen Sie den iBooks-Cache und aktualisieren Sie den Inhalt.

Einige iPhone-Benutzer, die Probleme mit der Verwendung der iBooks-App hatten, konnten Abhilfe schaffen, indem sie eine unorthodoxe Methode zum Löschen des Cache aus der iBooks-App ausführten. Wenn Sie es an Ihrem Ende ausprobieren möchten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen iBooks App von Ihrem Startbildschirm.
  2. Tippen Sie zehnmal hintereinander auf eines der Symbole in der Taskleiste und halten Sie dann an. Nach dem 10. Tippen lädt sich iBooks neu und wird mit neuen Inhalten aktualisiert.

Viele Menschen haben durch diese Optimierung Wunder gefunden, sodass Sie möglicherweise das gleiche positive Ergebnis erzielen. Wenn Sie dies nicht tun, fahren Sie fort und probieren Sie andere Optionen aus.

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Dritte Lösung: Setzen Sie die Datenschutz- und Ortungsdienste auf Ihrem iPhone XS zurück.

Wenn das Problem bei iBooks auftritt, bei denen ein leerer Bildschirm angezeigt wird, kann das Zurücksetzen des Standorts und der Datenschutzeinstellungen hilfreich sein. Dadurch wird verhindert, dass Apps den Speicherort verwenden, bis Sie Zugriff oder Berechtigung erteilen. So funktioniert das:

  1. Tippen Sie auf Ihrem Startbildschirm auf die Einstellungen .
  2. Wählen Allgemeines .
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie anschließend auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zu Standort und Datenschutz zurücksetzen.
  5. Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie aufgefordert werden, fortzufahren.

Bestätigen Sie dann das Zurücksetzen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Vierte Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurück.

Wenn Sie beim vorherigen Zurücksetzen kein Glück haben, können Sie einen weiteren Zurücksetzen versuchen, bei dem alle benutzerdefinierten Einstellungen gelöscht werden, einschließlich der nicht ordnungsgemäß konfigurierten. So funktioniert das:

  1. Zapfhahn die Einstellungen vom Startbildschirm.
  2. Wählen Allgemeines .
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie dann auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Alle Einstellungen zurücksetzen von der gegebenen Option.
  5. Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie aufgefordert werden, fortzufahren.
  6. Tippen Sie anschließend auf die Option, um das Zurücksetzen aller Einstellungen zu bestätigen.

Ihr iPhone startet sich selbst neu, wenn der Reset abgeschlossen ist. Aktivieren Sie einzelne Optionen und Funktionen, die Sie anschließend verwenden möchten, und versuchen Sie dann festzustellen, ob iBooks bereits ordnungsgemäß funktioniert.

Fünfte Lösung: Aktualisieren Sie Ihre iPhone-Software auf die neueste verfügbare Version.

Durch die Installation des neuesten Updates oder der neuesten Softwareversion für Ihr iPhone kann das Problem möglicherweise auch behoben werden, wenn Malware und Fehler das Problem verursachen. Neue Updates enthalten häufig Fix-Patches, um weit verbreitete Systemprobleme zu beheben. Wenn Ihr iPhone mit Wi-Fi verbunden ist und Ihr Internet schnell und stabil ist, können Sie drahtlos oder drahtlos nach neuen iOS-Updates suchen und diese herunterladen. Hier ist wie:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf die Einstellungen .
  2. Wählen Allgemeines .
  3. Zapfhahn Software-Aktualisierung.

Eine Update-Benachrichtigung wird angezeigt, wenn eine neue iOS-Version verfügbar ist. Lesen Sie die Update-Details und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um mit dem Download und der Installation der Update-Datei fortzufahren. Wenn das Update vollständig installiert ist, starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Systemänderungen zu übernehmen und den internen Speicher des Telefons zu aktualisieren. Dadurch wird ebenfalls verhindert, dass Apps nach dem Plattformübergang aktiv werden.

Andere Optionen

  • Aktualisieren Sie Ihr Konto. Wenn Sie keine Bücher in iBooks kaufen können, melden Sie sich von Ihrer Apple ID ab, indem Sie zu gehen Einstellungen-> iTunes & App Store-> Apple ID Menü, dann wählen Sie die Option zu Ausloggen. Starten Sie nach erfolgreicher Abmeldung Ihr iPhone neu und kehren Sie dann zum Apple ID-Menü zurück. Tippen Sie anschließend auf Anmelden, um sich erneut anzumelden. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Zahlungsinformationen zu überprüfen, überprüfen Sie zunächst Ihre Rechnungsadresse, Zahlungsmethode und Der Nachname ist korrekt und stimmt mit den tatsächlichen Einträgen überein, die bei Ihrem Finanzinstitut hinterlegt sind.
  • Werkseinstellungen zurückgesetzt. Zu den letzten Optionen und möglichen Lösungen, die Sie anprobieren können, wenn alles andere fehlschlägt, gehört ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Während dieses Zurücksetzens zu einem dauerhaften Datenverlust führt, werden die meisten komplexen Softwareprobleme mit dieser Methode behoben. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie die Dateien vorher sichern, damit Sie sie später noch wiederherstellen können. Sie können Ihr iPhone über die Einstellungen oder über iTunes auf einem Computer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
  • Überprüfen Sie den Apple-Systemstatus. Es ist auch möglich, dass im iBooks Store einige technische Probleme auftreten und Bücher derzeit nicht verfügbar sind. Um den Servicestatus zu überprüfen, besuchen Sie die Apple System-Statusseite und prüfen Sie, ob der Books-Server verfügbar ist oder nicht.
  • Sprechen Sie mit Apple. Für weitere offizielle Vorschläge und erweiterte Lösungen können Sie sich an den Apple Support wenden und das Problem weiterleiten, um weitere Unterstützung zu erhalten. Lassen Sie sie einfach genau wissen, was passiert ist oder wie Sie Probleme mit der Verwendung von Apple Books / iBooks Store auf Ihrem iPhone XS haben, damit sie einige Hinweise erhalten, was schief gelaufen ist und wo Sie mit der Fehlerbehebung beginnen können.

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