Apple Iphone Xs

So beheben Sie die Anrufer-ID, die auf dem Apple iPhone XS nicht funktioniert, Keine Anrufer-ID (Fehlerbehebungshandbuch)

Wenn Sie genau wissen möchten, wer anruft, oder die Leute wissen lassen möchten, dass Sie anrufen, können Sie die Anrufer-ID-Funktion Ihres Telefons verwenden. Sie können auch die Anrufer-ID-Funktion Ihres Telefons verwenden und einstellen, um Ihre Identität vor allen Personen zu verbergen, die Sie anrufen möchten.



Wenn Sie Probleme mit der Anrufer-ID-Funktion Ihres iPhone XS haben, z. B. wenn etwas nicht wie beabsichtigt funktioniert, lesen Sie die einfachen exemplarischen Vorgehensweisen, die ich unten beschrieben habe. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was zu tun ist, wenn plötzlich eine Anrufer-ID vorliegt hört auf zu arbeiten auf Ihrem iPhone XS.

Wenn Sie jedoch ein anderes Problem mit Ihrem Telefon haben, schauen Sie vor allem bei uns vorbei Seite zur Fehlerbehebung Wir haben bereits Hunderte von Problemen angesprochen, die von den Eigentümern gemeldet wurden. Es besteht die Möglichkeit, dass es auf unserer Website bereits Lösungen gibt oder zumindest ähnliche Probleme, die wir bereits behoben haben. Versuchen Sie also, solche zu finden, die Ihrem Problem ähneln oder damit zusammenhängen. Wenn Sie jedoch weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden, indem Sie unsere ausfüllen iPhone gibt Fragebogen aus.





Fehlerbehebung beim iPhone XS mit dem Problem der Anrufer-ID

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung für Ihr Gerät beginnen, überprüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit korrekt eingestellt sind. Wenn das Datum oder die Uhrzeit auf Ihrem Telefon nicht korrekt sind, werden ungültige Zeitstempel für Ihre Anrufe angezeigt. Dies kann zu Fehlern bei den Anrufer-ID-Details führen.



Um diese Informationen zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Datum & Uhrzeit Menü, dann aktivieren Sie die Option auf Automatisch einstellen . Dadurch wird Ihr Gerät aufgefordert, Datum und Uhrzeit basierend auf der aktuellen Zeitzone an Ihrem Standort einzustellen.

Sie können fortfahren und diese Problemumgehungen ausprobieren, wenn die Einstellungen für Datum und Uhrzeit ordnungsgemäß konfiguriert sind, die Anrufer-ID jedoch funktioniert immer noch nicht auf Ihrem iPhone XS.

Erste Lösung: Schalten Sie die Anrufer-ID aus und wieder ein.

Bei den Anrufer-ID-Funktionen Ihres iPhones treten möglicherweise nur zufällige Störungen auf, die normalerweise durch Aktualisieren der Funktion behoben werden. Das Ein- und Ausschalten der Anrufer-ID-Funktion kann daher als eine der ersten möglichen Lösungen zum Anprobieren angesehen werden. Folgendes sollten Sie dann tun:

  1. Zapfhahn die Einstellungen von Ihrem Startbildschirm.
  2. Scrollen Sie zu und tippen Sie anschließend auf Telefon .
  3. Von dem Telefon Menü, wählen Sie die Option zu Zeige meine Anrufer-ID.
  4. Dann den Schalter neben umschalten Zeige meine Anrufer-ID um die Funktion auszuschalten.
  5. Während die Anrufer-ID deaktiviert ist, starten Sie Ihr iPhone XS mit den folgenden Schritten neu oder setzen Sie es zurück:
    1. Halten Sie die Taste gedrückt Seiten- / Netzschalter und entweder Lautstärketasten gleichzeitig für ein paar Sekunden.
    2. Lassen Sie die Tasten los, wenn die Wischen zum Ausschalten Der Befehl wird angezeigt und ziehen Sie den Schieberegler zum Ausschalten nach rechts.
    3. Halten Sie nach 30 Sekunden die Taste gedrückt Power / Side-Taste erneut, bis das Telefon neu startet.

Gehen Sie nach dem Neustart Ihres Telefons zurück zu Einstellungen-> Telefon-> Meine Anrufer-ID anzeigen Menü und schalten Sie dann den Schalter um, um die Funktion wieder einzuschalten.

Zweite Lösung: Installieren Sie Ihre SIM-Karte neu.

SIM-Kartenprobleme, einschließlich geringfügiger Beschädigungen der SIM-Kartendaten, können ebenfalls zu denselben Fehlern führen. Um dies auszuschließen, wird empfohlen, die SIM-Karte neu zu installieren. Dies bedeutet, dass Sie die SIM-Karte auf Ihrem iPhone XS entfernen und wieder einlegen müssen. So geht's:

  1. Schalten Sie Ihr iPhone vollständig aus.
  2. Führen Sie bei ausgeschaltetem Telefon das SIM-Auswurfwerkzeug in das kleine Loch im seitlichen SIM-Fach ein.
  3. Drücken Sie das Auswerferwerkzeug vorsichtig, bis das Fach hervorsteht, und ziehen Sie es dann heraus.
  4. Entfernen Sie die SIM-Karte aus dem SIM-Kartenfach.
  5. Untersuchen Sie die SIM-Karte auf Anzeichen von Beschädigungen wie Kratzer oder Flüssigkeitsspuren. Wenn mit der SIM-Karte alles in Ordnung ist, legen Sie sie wieder in das SIM-Kartenfach an derselben Stelle, bevor Sie sie genommen haben.
  6. Sichern Sie die SIM-Karte und schieben Sie das SIM-Kartenfach wieder in das Telefon.
  7. Verriegeln Sie das Fach und schalten Sie das Telefon wieder ein.

Versuchen Sie, einen Testanruf von Ihrem anderen Telefon auf Ihr iPhone XS zu tätigen oder umgekehrt, und prüfen Sie, ob die Anrufer-ID bereits wie vorgesehen funktioniert.

Dritte Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone XS zurück.

Benutzerdefinierte Einstellungen am Telefon können sich auch auf Anruffunktionen auswirken, einschließlich der Anrufer-ID-Funktion. Dies ist wahrscheinlich der Fall, wenn Sie Ihre iPhone-Einstellungen geändert haben und danach die Anrufer-ID hört auf zu arbeiten. Eine einfache mögliche Lösung hierfür wäre das Zurücksetzen der Einstellungen. Diese Methode löscht alle benutzerdefinierten Einstellungen und aktuellen System- und Netzwerkkonfigurationen. So geht's:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf die Einstellungen .
  2. Zapfhahn Allgemeines .
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zu Alle Einstellungen zurücksetzen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
  6. Tippen Sie anschließend auf die Option, um das Zurücksetzen aller Einstellungen zu bestätigen.

Warten Sie, bis der Reset abgeschlossen ist. Sie werden wissen, wann es fertig ist, wenn Ihr iPhone neu gestartet wird. Kehren Sie nach dem Booten zu Ihren Anrufer-ID-Einstellungen zurück und stellen Sie sicher, dass die Funktion aktiviert ist.

Vierte Lösung: Aktualisieren Sie die Netzbetreibereinstellungen und die Telefonsoftware, falls verfügbar.

Das Aktualisieren der Netzbetreibereinstellungen und des Betriebssystems Ihres Telefons kann auch erforderlich sein, um Fehler zu beseitigen, die die Anrufer-ID-Funktionen des Telefons möglicherweise beeinträchtigt haben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um manuell nach Updates der Netzbetreibereinstellungen auf Ihrem iPhone XS zu suchen:

  1. Zapfhahn die Einstellungen vom Startbildschirm.
  2. Wählen Allgemeines .
  3. Zapfhahn Über .

Bleiben Sie einige Sekunden auf der Seite 'Info' und warten Sie auf eine Eingabeaufforderung. Wenn ein neues Update der Netzbetreibereinstellungen verfügbar ist, sollte eine Benachrichtigung angezeigt werden, in der Sie aufgefordert werden, jetzt oder später zu aktualisieren.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach neuen iOS-Updates zum drahtlosen Herunterladen und Installieren auf Ihrem iPhone XS zu suchen:

  1. Zapfhahn die Einstellungen vom Startbildschirm.
  2. Wählen Allgemeines .
  3. Zapfhahn Software-Aktualisierung.
  4. Wenn ein neues Update verfügbar ist, wählen Sie die Option zu Herunterladen und installieren.

Zur sicheren Aufbewahrung sollten Sie wichtige Dateien sichern, bevor Sie neue Updates installieren.

Fünfte Lösung: Zurücksetzen und Wiederherstellen der Werkseinstellungen auf Ihrem iPhone XS (Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen).

Das Problem, mit dem Sie sich befassen, ist möglicherweise sehr komplex und konnte mit den vorherigen Problemumgehungen nicht behoben werden. Um größere Systemprobleme zu lösen, müssen häufig Systemresets und -wiederherstellungen durchgeführt werden. Wenn Sie weitere Fehler beheben möchten, können Sie versuchen, einen Werksreset auf Ihrem iPhone XS durchzuführen, um alles zu löschen und dann die Standardeinstellungen wiederherzustellen. Dies gibt Ihrem Telefon einen sauberen Neuanfang. So setzen Sie Ihr iPhone XS über das Einstellungsmenü auf die Werkseinstellungen zurück:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf die Einstellungen .
  2. Zapfhahn Allgemeines .
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zu Löschen Sie alle Inhalte und Einstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
  6. Tippen Sie anschließend auf die Option, um das vollständige Zurücksetzen des Systems zu bestätigen.

Sie können auch verwenden iTunes zurücksetzen und stellen Sie Ihr iPhone XS auf die werkseitigen Standardeinstellungen eines Computers zurück.

Versuchen Sie nach dem Zurücksetzen erneut, Testanrufe zu tätigen, und prüfen Sie, ob die Anrufer-ID bereits wie vorgesehen funktioniert.

Wenn in einigen Ihrer eingehenden Anrufe der Name des Anrufers nicht angezeigt wird, hat die Person, die Sie anruft, möglicherweise die Option zum Anzeigen der Anrufer-ID auf ihrem Telefon deaktiviert. Dies bedeutet, dass das Problem nicht bei Ihnen liegt.

Suchen Sie mehr Hilfe

Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkdienstanbieter / Netzbetreiber, um das Problem zu melden und weitere Unterstützung und offizielle Vorschläge zu erhalten. Wenn die Anrufer-ID auf Ihrem iPhone XS einwandfrei funktioniert hat und nach der Installation eines iOS-Updates plötzlich nicht mehr funktioniert, liegt wahrscheinlich ein Fehler nach dem Update vor, für dessen Behebung ein offizieller Fix-Patch erforderlich ist. In diesem Fall müssen Sie das Problem an den Apple Support weiterleiten, damit dieser über das Problem informiert wird.

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