Apple Iphone Xs

Das Beheben der Kamera funktioniert auf dem iPhone XS nicht (Kamera wird schwarz oder friert ein)

Der heutige Artikel zur Fehlerbehebung informiert Sie über mögliche Maßnahmen, wenn die Kamera Ihres iPhone XS nicht mehr funktioniert.



Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie uns über den Link unten auf dieser Seite kontaktieren können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes # Android-Problem suchen. Seien Sie bei der Beschreibung Ihres Problems so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo wir anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

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Problem: Die iPhone XS-Kamera funktioniert nicht

Meine Kamera funktioniert nicht . Ich habe viel Geld für mein Handy bezahlt und hätte vielleicht lieber auf ein Samsung Note 9 upgraden sollen! Weniger Stress! Ich habe mich entschlossen, loyal zu sein, aber schau, wohin es mich bringt und ich brauche meine Kamerafunktion für meine Arbeit!



Lösung: Wir wissen nicht, welches spezielle Kameraproblem Sie haben, aber wir gehen davon aus, dass es auch so ist schwarz werden Wenn Sie die Standardkamera-App verwenden oder wenn eine App versucht, die Kamera selbst zu verwenden. Was auch immer es ist, jede der folgenden Lösungen sollte helfen.

Erzwungener Neustart

Der erste Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie ausführen möchten, ist das Aktualisieren des Systems. Sie können dies tun, indem Sie den Effekt des Trennens der Batterie simulieren. Dieser Vorgang wird als erzwungener Neustart bezeichnet und ist nützlich, um kleinere Fehler zu beheben. So wird es gemacht:

  1. Halten Sie die Side / Power-Taste und eine der Lautstärketasten gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt.
  2. Lassen Sie die Tasten los, wenn der Befehl Zum Ausschalten schieben angezeigt wird, und ziehen Sie den Schieberegler zum Ausschalten nach rechts.
  3. Halten Sie nach 30 Sekunden die Ein- / Aus-Taste erneut gedrückt, bis das Telefon neu gestartet wird.

Wissen, welche App betroffen ist

Wenn das Aktualisieren des Systems mit einem erzwungenen Neustart nicht hilft, sollten Sie als Nächstes feststellen, bei welcher Ihrer Apps ein Problem auftritt. Haben Sie nur dann ein Problem, wenn Sie FaceTime, die Kamera-App oder eine Drittanbieter-App verwenden? Sobald Sie den Bereich des Problems gesperrt haben, können Sie die Fehlerbehebung fortsetzen, indem Sie sich bei Bedarf mit jeder App befassen.

Schließen Problem Problem App erzwingen

Sobald Sie die Apps mit einem identifiziert haben KameraproblemDer nächste Schritt besteht darin, dafür zu sorgen, dass Sie jeden von ihnen aktualisieren (wenn es mehr als einen gibt). Wenn das Problem durch einen einfachen, vorübergehenden Fehler verursacht wird, kann das erzwungene Beenden der App hilfreich sein.

So erzwingen Sie das Beenden einer App:

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm mit dem Finger nach oben und halten Sie dann an.
  2. Wischen Sie nach rechts oder links, um durch die Vorschau der Apps zu navigieren.
  3. Wischen Sie dann in der Safari-App-Vorschau nach oben, um sie zu beenden. Machen Sie dasselbe mit den restlichen App-Vorschauen, die Sie sehen.

Alle Einstellungen zurücksetzen

Sollte nach dem erzwungenen Beenden von Apps nichts funktionieren, sollte der nächste Schritt zur Fehlerbehebung darin bestehen, alle Einstellungen zurückzusetzen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Systemeinstellungen auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt werden.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Allgemein.
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen.
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
  6. Tippen Sie anschließend auf die Option, um das Zurücksetzen aller Einstellungen zu bestätigen.

Installiere Updates

Manchmal, iPhone Fehler werden nur durch Ändern ineffizienter Codes behoben. Bekannte oder gemeldete Fehler werden normalerweise durch die Installation von Updates behoben. Überspringen Sie daher keine Updates, sobald sie verfügbar sind. App-Probleme können auch manchmal auftreten, wenn sie veraltet sind. Installieren Sie nach Möglichkeit Updates für iOS und Apps.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Wenn das Problem in diesem Stadium weiterhin besteht, müssen Sie einen drastischeren Schritt zur Fehlerbehebung durchführen, indem Sie das Gerät löschen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Daten (Fotos, Videos, Dokumente, Kontakte usw.) im Voraus sichern.

So setzen Sie Ihr iPhone XS auf die Werkseinstellungen zurück:

  1. Tippen Sie auf, um die App Einstellungen von zu Hause aus zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Allgemein.
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie anschließend auf Zurücksetzen.
  4. Wählen Sie die Option zum Löschen aller Inhalte und Einstellungen. Dadurch wird Ihr iPhone XS Max zurückgesetzt.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Gerätepasscode ein, um fortzufahren.
  6. Tippen Sie anschließend auf die Option, um das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu bestätigen.
  7. Stellen Sie das Telefon als neues Gerät ein und suchen Sie nach dem Problem.

DFU-Modus wiederherstellen

Zu anderen Zeiten ist der einzige Weg, um ein Problem mit dem zu beheben Kamera App Dies erfolgt durch Wiederherstellen des Geräts im DFU-Modus. Hier erfahren Sie, wie es geht:

  1. Schließen Sie Ihr iPhone 8 mit dem mitgelieferten USB- oder Lightning-Kabel an Ihren Computer an.
  2. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer.
  3. Schalten Sie Ihr iPhone 8 wie gewohnt aus. In iOS 11 können Sie Ihr iPhone ausschalten, indem Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Herunterfahren-Menü-> gehen und dann den Schieberegler nach rechts schalten. Dadurch wird das iPhone ausgeschaltet.
  4. Halten Sie die Seitentaste (Ein- / Aus-Taste) 3 Sekunden lang gedrückt. Halten Sie dann die Lautstärketaste gedrückt, während Sie die Seitentaste gedrückt halten. Halten Sie beide Tasten 10 Sekunden lang gedrückt.
    • Wenn das Apple-Logo angezeigt wird, haben Sie die Tasten zu lange gedrückt. In diesem Fall müssen Sie von Anfang an zurückkehren. Fahren Sie andernfalls mit dem nächsten Schritt fort.
  5. Lassen Sie die Seitentaste los, halten Sie die Lautstärketaste jedoch noch etwa 5 Sekunden lang gedrückt.
    • Wenn Sie aufgefordert werden, den Bildschirm 'In iTunes einbinden' einzugeben, bedeutet dies, dass Sie stattdessen in den Wiederherstellungsmodus gewechselt sind. Sie müssen also zum ersten Schritt zurückkehren und sicherstellen, dass Sie die Tasten nicht so lange gedrückt halten.
    • Wenn Ihr iPhone 8 Bildschirm bleibt schwarz Dies bedeutet, dass Ihr Gerät erfolgreich in den DFU-Modus gewechselt ist. iTunes fordert Sie dann mit einem auf Warnmeldung Sie haben Ihr iPhone erkannt und können es wiederherstellen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr iPhone 8 in iTunes wiederherzustellen.

Wenden Sie sich an Apple

Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie alle oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung bei der Software abgeschlossen haben, sollten Sie professionelle Hilfe von Apple erhalten. Der wahrscheinlichste Grund muss außerhalb Ihrer Fähigkeit liegen, das Problem zu beheben. Daher ist es eine gute Wahl, Apple mit der Situation umgehen zu lassen.


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