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So beheben Sie die Facebook-App, die auf dem iPhone XS Max immer wieder abstürzt

Das #Apple #iPhoneXSMax ist eines der neuesten iPhone-Flaggschiffmodelle, das vor allem für sein größtes Display bekannt ist. Dieses Modell verwendet einen 6,5-Zoll-OLED-Bildschirm ohne Rahmen, der sich perfekt zum Anzeigen verschiedener Multimedia-Inhalte eignet. Dieses Telefon hat eine solide Verarbeitungsqualität aus einem Aluminiumrahmen mit Glas auf der Vorder- und Rückseite und ist bis zu einem gewissen Grad wasserdicht. Unter der Haube befindet sich der Apple A12 Bionic Chip, der leistungsstark genug ist, um alles zu handhaben, was darauf geworfen wird. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen dies sicher ist Probleme mit Apps kann auftreten, die wir heute ansprechen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit der Facebook-App befassen, die immer wieder abstürzt oder funktioniert nicht richtig auf dem iPhone XS max.




Wenn Sie ein iPhone XS Max oder ein anderes iPhone-Modell besitzen, kontaktieren Sie uns bitte über dieses Formular. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Problemen mit Ihrem Gerät. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Bedingungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung gefunden werden kann.



So beheben Sie die Facebook-App, die auf dem iPhone XS Max immer wieder abstürzt

In diesem Fall müssen Sie zunächst sicherstellen, dass auf Ihrem Telefon die neueste Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, müssen Sie es herunterladen und installieren. Sie sollten auch sicherstellen, dass die auf Ihrem Telefon installierte Facebook-App die neueste Version ist. Sie können überprüfen, ob eine neue Version verfügbar ist, indem Sie den App Store öffnen.



Wenn Sie bereits über die neueste Softwareversion verfügen und das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den unten aufgeführten zusätzlichen Schritten zur Fehlerbehebung fort.



Neustart des iPhone XS Max erzwingen

  • Drücken Sie kurz die Lauter-Taste und lassen Sie sie los
  • Drücken Sie kurz die Leiser-Taste und lassen Sie sie wieder los
  • Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.
  • Der Bildschirm wird vorübergehend dunkel, wenn das iPhone heruntergefahren und neu gestartet wird. Halten Sie die Taste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.

Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Deinstallieren Sie die Facebook-App und installieren Sie sie erneut

Es besteht die Möglichkeit, dass die Facebook-App, die Sie auf Ihrem Telefon verwenden, beschädigt ist. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, sollten Sie es deinstallieren und anschließend neu installieren.

  • Tippen und halten Sie auf dem Startbildschirm auf das Facebook-Symbol.
  • Wenn Sie sehen, dass alle Symbole zu wackeln beginnen, tippen Sie auf das X in der Ecke des Facebook-App-Symbols. Dadurch wird die App gelöscht.
  • Tippen Sie auf Löschen, um die Aktion zu bestätigen.
  • Öffnen Sie den App Store, suchen Sie nach der Facebook-App und installieren Sie sie.

Führen Sie einen Werksreset durch

Ein letzter zu berücksichtigender Schritt zur Fehlerbehebung ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird Ihr Telefon wieder in den ursprünglichen Werkszustand versetzt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Schritt ausführen, da diese dabei gelöscht werden.

  • Schalten Sie Ihr Gerät ein, indem Sie den Netzschalter einige Sekunden lang drücken.
  • Gehen Sie zum Startbildschirm.
  • Wählen Sie Einstellungen.
  • Öffnen Sie Allgemein.
  • Wählen Sie Zurücksetzen und wählen Sie die Option 'Alle Inhalte und Einstellungen löschen'.
  • Bestätigen Sie die Warnung.
  • Geben Sie Ihren Passcode ein.
  • Akzeptieren Sie am Ende alle Informationen und warten Sie, bis der Reset abgeschlossen ist.

Eskalieren Sie das Problem auf Facebook

Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen weiterhin besteht, wird dies höchstwahrscheinlich durch einen Fehler in der Facebook-App verursacht. Sie müssen sich diesbezüglich an das technische Team von Facebook wenden, damit das Problem durch einen Software-Patch behoben werden kann.

Engagieren Sie sich mit uns

Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres iPhones haben, können Sie uns gerne kontaktieren bilden. Wir bieten Ihnen kostenlosen technischen Support für das Problem, mit dem Sie mit Ihrem Gerät konfrontiert sind. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie so viele Details wie möglich angeben, damit wir eine genaue Diagnose stellen können.