Apple Iphone X.

So beheben Sie ein Problem bei Verzögerungen bei eingehenden Anrufen auf Ihrem Apple iPhone X (Fehlerbehebungshandbuch)

Während viele glücklich sind, eines der innovativsten iPhones zu besitzen, die jemals hergestellt wurden, empfinden einige das Gegenteil, da sie von kleinen und großen Problemen gequält werden. Eine der häufig vorgebrachten Beschwerden vieler iPhone X-Besitzer betrifft den Fehler bei der Verzögerung eingehender Anrufe. Wenn ein eingehender Anruf eingeht, ertönt das Telefon, aber die Benachrichtigung über eingehende Anrufe wird nicht oder nicht zu spät angezeigt. Kurz gesagt, sie werden nicht simuliert. Dies führt daher zu vielen verpassten Anrufen.



Es gab auch Fälle, in denen der Anruf sofort an Voicemail weitergeleitet wurde, bevor Benutzer ihn annehmen konnten. Wenn Sie zu den betroffenen Benutzern gehören, können Sie zumindest einige einfache Problemumgehungen ausprobieren, um das Problem auf Ihrer Seite zu beheben. Wenn Sie ein anderes Telefon haben, führen Sie nach dem Anwenden jeder dieser nachfolgenden Lösungen einen Testanruf durch, um festzustellen, ob das Problem behoben ist oder nicht. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, mit welchen Optionen Sie umgehen sollten Verzögerung bei eingehenden Anrufen Problem auf Ihrem iPhone X.

Wenn Sie jedoch ein anderes Problem mit Ihrem Telefon haben, schauen Sie vor allem bei uns vorbei Seite zur Fehlerbehebung Wir haben bereits Hunderte von Problemen angesprochen, die von den Eigentümern gemeldet wurden. Es besteht die Möglichkeit, dass es auf unserer Website bereits Lösungen gibt oder zumindest ähnliche Probleme, die wir bereits behoben haben. Versuchen Sie also, solche zu finden, die Ihrem Problem ähneln oder damit zusammenhängen. Wenn Sie jedoch weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden, indem Sie unsere ausfüllen Android gibt Fragebogen aus .



Erste Lösung: Beenden Sie die Telefon-App und starten Sie Ihr iPhone X neu.

Dies kann nur ein isoliertes zufälliges App-Problem sein, insbesondere wenn die Telefon-App nicht mehr aktuell ist. Eine einfache Lösung hierfür wäre, die App zu löschen oder zu schließen und dann das iPhone neu zu starten (Soft-Reset). Folgendes sollten Sie dann tun:



  1. Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben und halten Sie dann an, wenn Ihr Finger die Mitte des Bildschirms erreicht. Nach einigen Sekunden werden alle App-Vorschaukarten angezeigt.
  2. Alternativ können Sie jede App in der Multitasking-Oberfläche bis zum roter Kreis mit Minuszeichen (-) innen erscheint oben links auf jeder Karte. Von hier aus können Sie einfach auf das Minuszeichen tippen, um einzelne Apps zu schließen.
  3. Sie können auch über die Karten wischen, wenn die roten Minuszeichen das Schließen der Apps erzwingen.

Setzen Sie Ihr iPhone X nach dem Schließen der Telefon-App und anderer Hintergrund-Apps mit den folgenden Schritten zurück:

  1. Halten Sie die Taste gedrückt Seiten- / Netzschalter und entweder Lautstärkeregler für einige Sekunden.
  2. Lassen Sie dann beide Tasten los, wenn die Wischen zum Ausschalten Befehl wird angezeigt.
  3. Zieh den Schieberegler ausschalten rechts, um Ihr Telefon auszuschalten.
  4. Halten Sie nach ca. 30 Sekunden die Taste gedrückt Seiten- / Netzschalter bis das Apple-Logo erscheint und dann loslassen.

Lassen Sie Ihr Telefon den Neustart abschließen und versuchen Sie dann, eine Testanruf Verwenden Sie auf Ihrem iPhone X ein anderes Telefon, um festzustellen, ob das Symptom weiterhin besteht.

Zweite Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone X zurück.

Wenn das Problem nach dem Ändern einiger Einstellungen auf Ihrem Telefon aufgetreten ist, liegt es wahrscheinlich an einer falschen Einstellung oder an falsch konfigurierten Optionen. Um dies zu beseitigen, können Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone X zurücksetzen, um alle benutzerdefinierten Einstellungen zu löschen und die Standardwerte zurückzusetzen. Alle falschen Einstellungen werden dabei beseitigt. Hier erfahren Sie, wie es gemacht wird:

  1. Zapfhahn die Einstellungen vom Startbildschirm.
  2. Zapfhahn Allgemeines .
  3. Scrollen Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Zapfhahn Alle Einstellungen zurücksetzen aus den angegebenen Optionen. Dadurch werden alle benutzerdefinierten Systemeinstellungen gelöscht und die Standardeinstellungen oder Originalwerte wiederhergestellt, ohne dass die im Telefonspeicher gespeicherten Daten beeinträchtigt werden.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Gerätepasscode ein, um fortzufahren.
  6. Tippen Sie anschließend auf die Option, um das Zurücksetzen der Einstellungen zu bestätigen.

Starten Sie Ihr Telefon nach dem Zurücksetzen der Einstellungen neu und aktivieren Sie die erforderlichen Funktionen wie Wi-Fi, Bluetooth und andere Funktionen, um sie wieder auf Ihrem Telefon zu verwenden.

Dritte Lösung: Aktualisieren Sie Ihr iPhone X auf iOS 12.

Software-Updates bieten normalerweise Fix-Patches, um verschiedene Probleme zu beheben, die durch zufällige Fehler und Malware verursacht werden. Wenn Sie Ihr iPhone X noch nicht auf iOS 12 aktualisiert haben, sollten Sie es jetzt ausprobieren. Bevor Sie beginnen, überprüfen Sie, ob Ihr iPhone mit dem Wi-Fi-Internet verbunden ist. Ein starker und stabiler Wi-Fi-Internetzugang wird empfohlen, um auf den Apple-Server zuzugreifen und Software-Updates auf Ihr Gerät herunterzuladen und zu installieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Telefon eine Akkulaufzeit von mindestens 50 Prozent hat, um Stromunterbrechungen zu vermeiden. Wenn alles fertig ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr iPhone X über OTA (drahtlos) auf iOS 12 zu überprüfen und zu aktualisieren:

  1. Tippen Sie auf, um das zu öffnen die Einstellungen App von zu Hause aus.
  2. Zapfhahn Allgemeines .
  3. Zapfhahn Software-Aktualisierung .

In einer Update-Benachrichtigung wird angezeigt, ob für Ihr Gerät ein neues Software-Update verfügbar ist. Wenn verfügbar, sichern Sie alle wichtigen Daten, bevor Sie das Update herunterladen und installieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Daten während des Updates sicher sind.

Alternativ können Sie Ihr iPhone X manuell über iTunes aktualisieren. Dies ist eine Option, wenn OTA-Updates nicht wie beabsichtigt funktionieren oder wenn Ihr iPhone keine stabile Internetverbindung hat. Stellen Sie einfach sicher, dass Ihr Computer über einen Internetzugang verfügt und die neueste Version der iTunes App installiert ist.

Vierte Lösung: Werksreset / Master-Reset Ihres iPhone X.

Zu den letzten möglichen Lösungen für anhaltende Softwareprobleme gehört ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird alles von Ihrem Gerät gelöscht, einschließlich gespeicherter Inhalte im internen Speicher des Telefons. Alle harten Fehler, die das verursacht haben eingehender Anruf Das Verzögerungsproblem auf Ihrem Telefon wird dabei ebenfalls behoben. Sichern Sie vorher alle wichtigen Informationen, die Sie gespeichert haben, um sie später wiederherzustellen. Setzen Sie dann Ihr iPhone X mit den folgenden Schritten auf die Werkseinstellungen zurück:

  1. Antippen zum Öffnen die Einstellungen App.
  2. Zapfhahn Allgemeines .
  3. Scrollen Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zu Löschen Sie alle Inhalte und Einstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Passcode ein oder tippen Sie auf eine der von Ihnen bevorzugten iCloud Backup-Optionen. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  6. Tippen Sie zur Auswahl auf Sichern und dann löschen oder Jetzt löschen . Wenn Sie die erste Option auswählen, wird Ihr Gerät aufgefordert, vor dem Löschen ein Backup für iCloud zu erstellen, während letzteres sofort gelöscht und dann ohne Backup zurückgesetzt wird.

Lassen Sie Ihr Gerät das Zurücksetzen beenden, starten Sie es neu und stellen Sie dann die werkseitigen Standardeinstellungen wieder her. Fahren Sie dann mit der Ersteinrichtung des Geräts fort.

Fünfte Lösung: Stellen Sie Ihr iPhone X in iTunes über die Wiederherstellung oder den DFU-Modus wieder her.

Wenn das Problem durch einen Werksreset nicht behoben werden konnte, ist die Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus die nächste Option. Dazu müssen Sie einen Computer verwenden, auf dem die neueste Version von iTunes installiert ist. Fahren Sie dann mit den folgenden Schritten fort:

  1. Schließen Sie Ihr iPhone mit dem mitgelieferten USB-Kabel an Ihren Computer an und starten Sie iTunes.
  2. Warten Sie, bis iTunes Ihr Telefon erkennt.
  3. Wenn Ihr iPhone angeschlossen ist, führen Sie einen Neustart durch. Um einen Neustart Ihres iPhone X zu erzwingen, drücken Sie kurz auf Lauter-Taste Drücken Sie dann die Taste und lassen Sie sie schnell los Lautstärketaste . Zum Schluss halten Sie die Taste gedrückt Seiten- / Netzschalter bis zum Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus erscheint. Lassen Sie die Taste nicht los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird, da Sie Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus versetzen müssen.
  4. Kurz nach dem erfolgreichen Aufrufen des Wiederherstellungsmodus werden Sie von iTunes mit einer Option dazu aufgefordert Aktualisieren oder Wiederherstellen Ihr iPhone X. Wählen Sie die Option zu Wiederherstellen um alle vorhandenen Daten von Ihrem Gerät zu löschen und dann die neueste iOS-Version neu zu installieren.

Wenn das Problem nach einer Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus weiterhin besteht, schließen Sie Ihr iPhone X mit dem mitgelieferten USB- oder Lightning-Kabel an Ihren Computer an. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus, um den DFU-Modus aufzurufen:

  1. Drücken Sie schnell die Lauter-Taste.
  2. Drücken Sie schnell die Lautstärketaste.
  3. Halten Sie die Taste gedrückt Seiten- / Netzschalter bis der Bildschirm schwarz wird.
  4. Halten Sie dann beide gedrückt Seitentaste und Lautstärketaste für 5 Sekunden.
  5. Lassen Sie nach 5 Sekunden die los Seitentaste aber halte die Lautstärketaste. Wenn das Apple-Logo angezeigt wird, bedeutet dies, dass Sie das gehalten haben Seitentaste zu lange und deshalb müssen Sie von Anfang an zurückgehen.

Wenn auf Ihrem Telefonbildschirm nichts angezeigt wird und schwarz bleibt, bedeutet dies, dass der DFU-Modus erfolgreich aktiviert wurde. iTunes fordert Sie dann auf, dass Ihr iPhone im Wiederherstellungsmodus erkannt wurde. Zu diesem Zeitpunkt können Sie Ihr iPhone über iTunes wiederherstellen.

Möglicherweise müssen Sie das Problem an Ihren Geräteträger weiterleiten oder sich an den Apple Support wenden, um offizielle Empfehlungen zu erhalten. Sollte dies ein häufiger iPhone X-Fehler sein, muss in Kürze ein Fix-Patch entwickelt und eingeführt werden. Sie können auch das nächstgelegene von Apple autorisierte Servicecenter in Ihrer Nähe aufsuchen und einen iPhone-Techniker bitten, einige Hardwaretests auf Ihrem iPhone X durchzuführen, um festzustellen, ob das Problem auf eine beschädigte Komponente zurückzuführen ist.

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