Apple Iphone 8

Was tun, wenn die iPhone 8 Instagram-App nicht geöffnet wird oder immer wieder abstürzt?

Hallo und willkommen zum heutigen # iPhone8-Artikel zur Fehlerbehebung! Während der Hauptfall darin besteht, wie mit der nicht öffnenden Instagram-App umgegangen werden soll, werden drei weitere verwandte Themen behandelt. Wir hoffen, dass Sie diesen Beitrag hilfreich finden.



Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes # iOS-Problem suchen, können Sie uns über den unten auf dieser Seite angegebenen Link kontaktieren.

Seien Sie bei der Beschreibung Ihres Problems so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo wir anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.



Problem Nr. 1: Das iPhone 8 stellt eine Verbindung zum WLAN her, es besteht jedoch keine Internetverbindung

Ich habe ein iPhone 8. In meinem Büro verbindet sich mein Computer (MacBook Pro) problemlos mit WLAN und Internet. Mein iPhone zeigt an, dass es ebenfalls mit demselben Router verbunden ist, sagt jedoch, dass kein Internet vorhanden ist. Ich habe versucht, Modem und Router neu zu starten. Keine Hilfe. Ich habe versucht, das iPhone zurückzusetzen (musste dies fast täglich tun, wenn keine Aufgabe ausgeführt wurde. Durch das Zurücksetzen kann das iPhone die Aufgabe normalerweise ausführen.) diesmal keine hilfe. Ich habe einige Male versucht, WLAN am Telefon aus- und wieder einzuschalten. Keine Hilfe. Versuchte Einstellungen> Mobilfunk> WLAN-Assistent ein paar Mal ein- und ausgeschaltet, keine Hilfe. Das Telefon hat den Router vergessen und dann das Telefon neu gestartet und dann die Verbindung zum Router wiederhergestellt (und das WLAN-Passwort muss erneut eingegeben werden, um eine Verbindung zum Router herzustellen). stellt erneut eine Verbindung zum Router her und zeigt das Symbol mit mehreren Bögen für die Verbindung mit WLAN an. Wenn ich jedoch versuche, auf neue E-Mails zuzugreifen oder einen Browser zu verwenden, um zu einer Site zu gelangen, erhalte ich die Nachricht, dass keine Verbindung besteht. Computer kann Router / WLAN verwenden, um auf Websites im Internet zuzugreifen, und iPhone kann mit demselben Router / WLAN nicht… seltsam sein. Vielleicht wissen Sie, was los ist? - - Jeffrey Weinberg



Lösung: Hallo Jeffrey. Wenn Ihr iPhone 8 keine Probleme mit der Verbindung zu anderen WLAN-Netzwerken hat, muss der Grund für Ihr Problem im Router liegen, insbesondere in der Konfiguration. Sind Sie der Administrator Ihres Office-WLAN? Können Sie auf die grafische Benutzeroberfläche zugreifen? Wenn ja, sollten Sie prüfen, ob Sie versehentlich eine Einschränkung für Ihr eigenes Telefon festgelegt haben.

Wenn Sie nicht wissen, wovon wir sprechen, lassen Sie die Überprüfungen von jemandem durchführen, der über Kenntnisse zum Einrichten des Routers verfügt. Alternativ können Sie sich an den Internetdienstanbieter (der den Router bereitgestellt hat) wenden und um Unterstützung bitten.

In Bezug auf das Telefon empfehlen wir außerdem, dass Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres iPhones zurücksetzen, um sicherzustellen, dass Sie alle WLAN- und Mobilfunkkonfigurationen auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. So geht's:
Tippen Sie auf Einstellungen, um die App zu öffnen.

  1. Tippen Sie auf Allgemein.
  2. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  3. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.
  4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie das Gerätekennwort ein.
  5. Aktion bestätigen.

Problem Nr. 2: Das iPhone 8-WLAN wird immer wieder getrennt und muss sich nach dem Sperren des Bildschirms erneut bei WLAN anmelden

Ich benutze das Internet über ein Benutzername-Passwort-fähiges Wi-Fi-Netzwerk. Nachdem ich mich in das Netzwerk eingeloggt und es erfolgreich verbunden habe, benutze ich das Internet. Wenn ich das Telefon sperre und es für eine kurze Zeit (30-90 Sekunden) beiseite lege und dann erneut versuche, das Internet zu nutzen, muss ich mich erneut anmelden das Wi-Fi-Netzwerk. Können Sie bitte erklären, warum das passiert und wie ich das vermeiden kann? - Ruchir.pathak

Lösung: Hallo Ruchir. Die möglichen Gründe, warum diese Situation auftritt, können zwei Dinge sein:

  • Ihr iPhone 8 hat einen Softwarefehler
  • So wird das WLAN-Netzwerk eingerichtet

Um festzustellen, ob es sich um einen Softwarefehler handelt, versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk herzustellen und die Situation zu replizieren. Wenn Sie im zweiten WLAN-Netzwerk dasselbe Problem haben, liegt ein Problem mit Ihrem Telefon vor. Wir empfehlen, dass Sie zuerst die Netzwerkeinstellungen löschen und sehen, was passiert. Wenn das nicht geht Beheben Sie das ProblemWischen Sie es durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sauber. So geht's:

  1. Tippen Sie auf Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Allgemein.
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  4. Wählen Sie die Option Alle Inhalte und Einstellungen löschen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den richtigen Passcode für Ihr Gerät ein, um fortzufahren.
  6. Tippen Sie auf die Option, um die Aktion zu bestätigen.

Warten Sie, bis Ihr iPhone den Master-Reset abgeschlossen hat. Ihr iPhone wird in den werkseitigen Standardeinstellungen neu gestartet. Bis dahin können Sie mit der Ersteinrichtung fortfahren und Ihr iPhone als neu einrichten.

Hinweis : Das neue iPhone 8 verfügt über eine Diebstahlschutzfunktion namens 'Mein iPhone suchen', die sich möglicherweise darauf auswirkt, wie Sie das Zurücksetzen Ihres Geräts meistern können. Um zu verhindern, dass beim Versuch, das Zurücksetzen Ihres neuen iPhone zu meistern, relevante Probleme auftreten, wird dringend empfohlen, diese Diebstahlsicherung vorab auszuschalten.

Navigieren Sie dazu zu Einstellungen -> tippen Sie oben in der Liste auf Ihre Apple ID -> wählen Sie Ihr Gerät aus der Liste unten aus-> und tippen Sie anschließend auf Mein iPhone suchen. Um die Funktion zu deaktivieren, tippen Sie auf den Schieberegler neben 'Mein iPhone suchen' und geben Sie Ihr Apple ID-Kennwort ein, um fortzufahren. Tippen Sie abschließend auf Ausschalten, um die Aktion zu bestätigen.

Problem Nr. 3: Das iPhone 8 stellt eine Verbindung zum WLAN her, aber das Internet funktioniert nicht

Früher habe ich problemlos eine Verbindung zu WLAN hergestellt, aber plötzlich ist mein iPhone 8 nicht mehr verbunden, obwohl ich eine starke Verbindung in meinem Telefon habe (alle Balken). Ich habe versucht, alles zu tun, ich habe mein Telefon und meinen Router neu gestartet, ich habe mich für das Netzwerk ausgeruht und für alle Einstellungen zurückgesetzt, ich habe meinen Platz geändert. Ich habe alles getan, was in diesem Artikel erwähnt wurde, aber ohne Glück, können Sie bitte helfen? - Yasmeen_alramahi

Lösung: Hallo Yasmeen. Haben Sie versucht, die Werkseinstellungen zurückzusetzen (Schritte oben)? Wenn Sie dies getan haben und das Problem weiterhin besteht, ist dies bereits ein Problem mit dem Router und nicht mit Ihrem Telefon. Wenn Sie ein Problem mit einem WLAN-Heimnetzwerk haben, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter oder Internetdienstanbieter, damit dieser Sie durch die Schritte zur Fehlerbehebung führen kann. Ihr Ziel dabei ist es zu wissen, ob Sie dieses Routerproblem auf Ihrer Ebene beheben können oder nicht. Wenn nicht, muss Ihr ISP einen Weg finden, dies zu beheben. Normalerweise senden sie dazu jemanden, der den Router physisch überprüft.

Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk herzustellen, über das Sie keine Kontrolle haben, wie bei einem Unternehmen oder einem anderen Gerät, müssen Sie mit der Person sprechen, die für die Wartung des Routers verantwortlich ist. Sie müssen ihm oder ihr mitteilen, dass Ihr iPhone zwar eine Verbindung zum WLAN-Netzwerk herstellen kann, jedoch keine Internetverbindung herstellen kann. Es gibt viele mögliche Gründe, warum dies so ist, aber es liegt nicht mehr in Ihrer Verantwortung.

Problem Nr. 4: Was tun, wenn die iPhone 8 Instagram-App nicht geöffnet wird?

Hallo! Ich habe gerade mein neues iPhone 8 64 GB bekommen. Die Instagram-App wird aus dem App Store auf mein Handy heruntergeladen, aber sobald ich die App öffnen möchte, scheint sie sich zu öffnen, wird aber nach einer kurzen Sekunde einfach heruntergefahren. Zusamenfassend; Ich kann die App auf keine Weise öffnen. Zuerst schien es ein Hardware-Fehler zu sein, und so bekam ich ein neues iPhone 8 mit 64 GB, aber das gleiche Problem trat auf. Ich habe alle möglichen Lösungen ausprobiert (Soft-Reset, Hard-Reset, App schließen, erneut herunterladen, die App von meinem alten Telefon löschen und anschließend ein Backup erstellen, um das Backup auf meinem neuen Telefon zu platzieren und die App dann sofort aus dem Store herunterzuladen. …). Ging zum Apple Store, sagten sie, es sei ein Hardware-Fehler. Aber jetzt passiert es wieder und ich bezweifle, dass ich doppelt so viel Pech habe. Bitte, sehr bitte, haben Sie vielleicht eine Lösung? Mit freundlichen Grüßen. - Lin (Holland). Rand

Lösung: Hallo Lin. Instagram hatte vor ungefähr einer Woche Stabilitätsprobleme mit einigen Android-Geräten, aber es gab keine derartigen Berichte für iOS-Geräte. Wenn dies bereits das zweite iPhone 8 ist, das genau das gleiche Problem mit dieser App hat, kann dies nicht mehr auf einen Hardwarefehler zurückgeführt werden.

Dies ist entweder ein App-Problem, von dem wir noch nichts gehört haben, oder ein Internetverbindungsproblem auf Ihrem Gerät. Nachfolgend finden Sie unsere Vorschläge für Sie:

Schritt 1: Löschen Sie Instagram von Ihrem Gerät

Sie haben Ihr iPhone wahrscheinlich bereits neu gestartet. Wenn Sie dies jedoch nicht getan haben, stellen Sie sicher, dass Sie dies tun. Wenn Sie die App jetzt noch auf Ihrem iPhone 8 haben, löschen Sie sie.

Schritt 2: Wechseln Sie zu einer anderen Netzwerkverbindung

Wenn Sie die ganze Zeit über eine Mobilfunkverbindung verwendet haben, versuchen Sie, zu einem bekannten, gut funktionierenden WLAN-Netzwerk zu wechseln oder umgekehrt. Das Problem kann durch eine schwache Internetverbindung auf Ihrem Gerät verursacht werden

Schritt 3: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück

Wenn das Wechseln zu einem anderen Verbindungstyp überhaupt nicht hilft, stellen Sie sicher, dass Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts zurücksetzen. Schritte dazu sind oben angegeben.

Schritt 4: Installieren Sie die Instagram-App neu

Sobald Sie eine Verbindung zu einer gut funktionierenden Internetverbindung hergestellt und die Netzwerkeinstellungen gelöscht haben, können Sie Ihre Instagram-App erneut installieren und sehen, was passiert.

Schritt 5: Melden Sie den Fehler

Wenn das Problem weiterhin besteht, muss sich das Problem in der App selbst befinden. Stellen Sie sicher, dass den Fehler melden an das Instagram-Entwicklerteam. Wenn Sie auf Ihrem Handy nicht zu Ihrem Instagram-Profil wechseln können, versuchen Sie, die Webversion auf Ihrem Computer unter zu besuchen https://www.instagram.com/ .

Möglicherweise kann dieses Problem nicht sofort behoben werden. Sie müssen also nur warten. Möglicherweise hören Sie von Instagram davon oder nicht. Seien Sie also geduldig und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist, indem Sie die App jeden Tag installieren.

Das können wir bestätigen Instagram App arbeitet derzeit an iPhone 8 und iPhone 8 Plus, daher kann dies ein Einzelfall sein.


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Wenn Sie ein Problem mit Ihrem eigenen iPhone haben, teilen Sie uns dies mit und wir werden unser Bestes tun, um sie und ihre Lösungen in unseren kommenden Artikeln zu veröffentlichen. Sie können verwenden dieser Link um uns um Hilfe zu bitten. Wir können keine Antwort auf jede Frage garantieren, aber seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen werden, Ihnen zu helfen.

Seien Sie bei der Beschreibung Ihres Problems so detailliert wie möglich, damit wir Ihr Problem leicht diagnostizieren können. Wenn Sie Fehlermeldungen, Popups, versuchte Schritte zur Fehlerbehebung und Umstände, die zu dem Problem führen, einfügen können, ist dies sehr hilfreich.