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Was tun, wenn Sie nach dem iOS-Update keine Apps auf Ihrem iPhone 6s löschen können? (Anleitung zur Fehlerbehebung)

Während viele Leute Vorteile von iOS-Updates fanden, hatten andere einfach nicht so viel Glück, da sie nach der Installation des iOS-Updates einige Probleme hatten. Einige iPhone 6s-Benutzer haben nach dem Update Ansprüche geltend gemacht und sich gefragt, warum sie nach dem Update auf die neueste Version von iOS 10 oder iOS 11 keine Apps mehr auf ihren jeweiligen Geräten löschen können.



Aus irgendeinem Grund hat das iOS-Update einige der iPhone-Einstellungen durcheinander gebracht, was dazu führte, dass das Löschen von Apps eingeschränkt wurde. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, warum dies geschieht und wie Sie dieses Problem beheben können.

Bevor wir jedoch direkt mit der Fehlerbehebung beginnen, sollten Sie bei anderen Problemen mit Ihrem iPhone vorbeischauen Seite zur Fehlerbehebung weil wir bereits viele Probleme angesprochen haben, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Suchen Sie nach ähnlichen Problemen und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unsere aus Fragebogen zu iPhone-Problemen und geben Sie uns genauere Informationen zu Ihrem Problem, damit wir Ihnen die beste Lösung bieten können.

Mögliche Ursachen

Das Löschen von Apps auf einem iOS-Gerät soll sehr einfach sein. Alles was Sie tun müssen, ist auf das App-Symbol zu tippen und zu wackeln, bis das kleine X. wird angezeigt und tippen Sie auf X. und du bist fertig. Dies kann sich jedoch nach einem iOS-Update ändern.

Probleme nach dem Update werden neben anderen Geräteproblemen markiert, die mit der Software zusammenhängen. Anscheinend hat das Update das Problem verursacht. Möglicherweise hat das Update die iPhone-Einstellungen geändert oder auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Infolgedessen sind einige Einstellungen, die aktiviert werden sollen, deaktiviert oder umgekehrt. In dem Fall, dass Sie Apps nach dem Aktualisieren Ihres iPhone 6s auf iOS 10.3 und nachfolgende Versionen und / oder iOS 11 plötzlich nicht mehr löschen können, wurden höchstwahrscheinlich die Einschränkungen geändert oder aktiviert, sodass Sie keine Option zum Löschen einer Anwendung haben.

Einige wichtige Updates wirken sich auf bestimmte Funktionen aus, während andere alle betreffen. Dies ist einer der Hauptgründe, warum dringend empfohlen wird, Ihr Gerät vor dem Herunterladen und Installieren von Updates zu sichern. Diese Probleme hängen jedoch mit der Software zusammen und können daher mit einigen anwendbaren Problemumgehungen behoben werden. In vielen Fällen werden Probleme nach dem Update durch Neukonfiguration der Geräteeinstellungen behoben. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, welche Optionen Sie haben, wenn Sie nach dem Aktualisieren Ihres iPhone 6s auf die neueste iOS-Version plötzlich keine Apps mehr löschen können.

Mögliche Lösungen und empfohlene Problemumgehungen

Bevor Sie eines der folgenden Verfahren zur Fehlerbehebung ausführen, stellen Sie sicher, dass es sich bei der App, die Sie löschen möchten, nicht um eine in iOS integrierte App handelt. Einige oder die meisten integrierten Apple-Apps können nicht entfernt oder nicht deinstalliert werden.

Arbeitslösung: Deaktivieren Sie Einschränkungen

Zu den besten und funktionierendsten Lösungen für dasselbe Problem, das im Apple Support-Forum angesprochen wurde, gehört die Neukonfiguration von Einschränkungen. Es stellt sich heraus, dass das Update die iPhone-Einschränkungen geändert hat, die nach der Update-Implementierung als aktiviert befunden wurden. Um das Problem zu beheben, müssen Sie diese Option auf Ihrem iPhone erneut deaktivieren.

Wenn dies gesagt ist, können Sie versuchen, auf Ihr iPhone zuzugreifen Einstellungen-> Allgemein-> Einschränkungen Menü und stellen Sie sicher, dass die Option zum Löschen von Apps aktiviert ist. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Einschränkungen-> Apps löschen Stellen Sie dann sicher, dass der Schalter daneben gedreht ist AUF . Andernfalls können Sie den Schalter umschalten, um Einschränkungen vollständig zu deaktivieren oder zu deaktivieren. Möglicherweise müssen Sie einen Passcode eingeben, um diese Funktion zu deaktivieren.

Wenn dies nicht hilft, können Sie eine der folgenden Problemumgehungen ausprobieren und sehen, was passiert.

Erste Methode: Starten Sie Ihr iPhone 6s noch einmal neu.

In den meisten Fällen wird Ihr Gerät nach Abschluss der Update-Installation automatisch neu gestartet. Es gibt jedoch auch Zeiten, in denen dies nicht der Fall ist und Sie es stattdessen manuell neu starten müssen. Kleinere Störungen in der Software, die das gleiche Problem auslösen, werden häufig durch einen Neustart behoben. Verpassen Sie dies also nicht.

  • Sie können Ihr iPhone auf die übliche Weise neu starten, indem Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt halten, zum Ausschalten schieben, etwa 30 Sekunden warten und dann die Ein- / Aus-Taste erneut gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Alternativ können Sie einen Neustart erzwingen, indem Sie die Ein- / Aus-Taste und die Home-Taste gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt halten und dann beide Tasten loslassen, wenn das Apple-Logo angezeigt wird. Ein erzwungener Neustart ist erforderlich, wenn Ihr iPhone nicht reagiert und der übliche Neustart nicht möglich ist.

Beide Neustartmethoden wirken sich nicht auf Ihre iPhone-Daten aus. Daher können Sie beide Methoden sicher ausprobieren. Warten Sie, bis Ihr iPhone vollständig neu gestartet wurde, und versuchen Sie dann erneut, die App zu löschen.

Zweite Methode: Verwalten der 3D-Touch-Einstellungen

Auf iPhones mit 3D Touch scheint das Löschen einer App ein Problem zu sein, da die Wahrscheinlichkeit höher ist, dass Sie versehentlich die 3D Touch-Peek-and-Pop-Widgets auslösen, wenn Sie zum Löschen ein App-Symbol gedrückt halten. Dies bedeutet, dass Sie vorsichtig sein müssen. Um sicherzustellen, dass Sie es richtig machen, legen Sie Ihren Finger leicht auf die App, aber drücken Sie nicht darauf. Wenn Sie es richtig machen, sehen Sie die Löschtaste nach etwa einer Sekunde.

  • Wenn dies immer noch nicht funktioniert, können Sie 3D Touch vorübergehend anpassen oder deaktivieren. Gehen Sie dazu zu Einstellungen-> Eingabehilfen-> 3D-Touch .

Sie können entweder die 3D-Berührungsempfindlichkeit von hell bis fest einstellen. Die Lichtempfindlichkeit verringert den erforderlichen Druck, während die Festigkeitsempfindlichkeit ihn erhöht. Wenn Sie 3D Touch frustrierender finden, als es sich lohnt, können Sie 3D Touch einfach deaktivieren oder ganz deaktivieren und dann versuchen, die App zu löschen, während diese Funktion deaktiviert ist.

Sie können die 3D Touch-Einstellungen auf die vorherige Konfiguration zurücksetzen, sobald Sie alle Apps gelöscht haben, die Sie entfernen möchten.

Dritte Methode: Versuchen Sie, die App über die Einstellungen-App zu löschen.

Es gibt andere Möglichkeiten, eine App auf Ihrem iPhone 6s zu löschen. Eine davon ist die App Einstellungen. So geht's:

  1. Zapfhahn die Einstellungen um die Einstellungen-App zu starten.
  2. Zapfhahn Allgemeines .
  3. Zapfhahn iPhone Speicher.
  4. Wählen Sie die App aus, die Sie löschen möchten.
  5. Tippen Sie auf die Option zu App löschen.
  6. Zapfhahn Löschen um die Aktion zu bestätigen.

Wenn dies ebenfalls nicht funktioniert, versuchen Sie es mit der nächsten Problemumgehung.

Vierte Methode: Versuchen Sie, die App über iTunes zu löschen.

Wenn die üblichen Methoden zum Löschen von Apps nicht funktionieren, können Sie versuchen, iTunes zu verwenden und die Apps aus Ihrer Apps-Bibliothek zu löschen. In diesem Fall müssen Sie einen Windows- oder Mac-Computer verwenden, auf dem die neueste Version von iTunes installiert ist, und anschließend die folgenden Schritte ausführen:

  1. Öffnen Sie iTunes auf dem Computer.
  2. Schließen Sie Ihr iPhone 6s mit dem mitgelieferten USB-Kabel an den Computer an.
  3. Warten Sie, bis Ihr iPhone in iTunes erkannt wird, oder tippen Sie auf die Option Vertrauen Sie diesem Computer weitermachen.
  4. Wähle Deine iPhone 6s aus der Liste der iTunes-Geräte.
  5. Navigieren Sie zu Ihrem Apps-Bibliothek (iPhone Apps).
  6. Wählen Sie die App aus, die Sie entfernen möchten, und drücken Sie dann die Taste Löschen Taste auf Ihrer Tastatur.
  7. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf die Option bis Aus Bibliothek löschen t o Aktion bestätigen.

Alternativ können Sie mit der rechten Maustaste auf die App klicken, die Sie aus Ihrer iTunes-Mediathek entfernen möchten, und dann Löschen auswählen.

Sonstige Empfehlungen

Wenn keine dieser Methoden das Problem beheben kann und Sie dennoch keine Apps auf Ihrem iPhone 6s löschen können, können Sie sich dafür entscheiden, über iCloud oder iTunes ein früheres iOS-Backup wiederherzustellen. Das Wiederherstellen von einem früheren iOS-Backup bedeutet jedoch, dass Sie Ihr Gerät löschen müssen. Nachdem Sie Ihr iPhone 6s gelöscht haben, können Sie mit der Wiederherstellung Ihres iCloud-Backups oder der Wiederherstellung aus dem iTunes-Backup fortfahren.

Wiederherstellung aus iCloud Backup

In Anbetracht der Tatsache, dass Sie ein aktuelles iOS-Backup wiederherstellen müssen, können Sie mit der Wiederherstellung des iCloud-Backups fortfahren, indem Sie zu wechseln Einstellungen-> Allgemein-> Zurücksetzen-> Tippen Sie dann auf die Option zu Löschen Sie alle Inhalte und Einstellungen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, bis Sie zum gelangen Apps & Daten Bildschirm. Tippen Sie in diesem Bildschirm auf die Option zu Wiederherstellung aus iCloud Backup, Melden Sie sich mit Ihren Apple ID-Anmeldeinformationen bei iCloud an und wählen Sie dann das iCloud-Backup aus, von dem Sie wiederherstellen möchten. Lassen Sie Ihr Gerät mit Wi-Fi verbunden, bis der Fortschrittsbalken vollständig ist, und fahren Sie dann mit der Geräteeinrichtung fort.

Wiederherstellung aus dem iTunes-Backup

Wenn Sie Ihr iPhone 6s lieber aus einem iTunes-Backup wiederherstellen möchten, müssen Sie Ihr iPhone an einen Computer anschließen, iTunes auf dem Computer öffnen und warten, bis Ihr iPhone erkannt wird. Sobald iTunes Ihr Gerät erkennt, wählen Sie es aus der Liste aus und klicken Sie auf die Schaltfläche, um Backup in iTunes wiederherstellen . Sehen Sie sich das Datum und die Größe jedes Backups an und wählen Sie das relevanteste aus. Drücke den Wiederherstellen Klicken Sie auf die Schaltfläche, um fortzufahren und zu warten, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist. Lassen Sie Ihr iPhone nach dem Neustart verbunden und warten Sie, bis es mit Ihrem Computer synchronisiert ist. Sobald die Synchronisierung abgeschlossen ist, können Sie die Verbindung trennen.

Eskalieren Sie das Problem

Alternativ können Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter oder den Apple Support wenden, um das Problem zu eskalieren und weitere Hilfe und andere Empfehlungen zu erhalten. Sollte dies nach der Installation des neuesten iOS-Updates bei anderen iPhone-Benutzern zu einem häufigen Problem werden, sollte Apple in Betracht ziehen, einen Fix-Patch in Form eines anderen Software-Updates einzuführen, um das Problem zu beheben.

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Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem iOS-Gerät haben, einschließlich iPhone 6s, können Sie unsere besuchen Seite zur Fehlerbehebung oder Füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es ab um weitere Unterstützung von unserem Support-Team zu erhalten. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie uns alle erforderlichen Informationen wie Ihr iOS-Gerätemodell sowie weitere Details zu dem Problem mit Ihrem Gerät zur Verfügung stellen. Zum Beispiel, wann das Problem aufgetreten ist oder was Sie getan haben, bevor das Problem auftritt. Auf diese Weise können wir die Hauptursache (n) leichter ermitteln und Ihnen helfen, die bestmögliche verfügbare Lösung zu finden.