Apple Iphone 7

Warum funktioniert Audio und haptisches Feedback auf meinem iPhone 7 nicht und wie kann ich das Problem beheben? (Anleitung zur Fehlerbehebung)

Eine der wichtigsten Funktionen, die in die neuesten iOS-Geräte wie iPhone 7 und spätere iPhone-Serien integriert sind, ist Haptic Feedback oder System Haptics. Es funktioniert, indem Sie wissen lassen, dass Ihr Gerät durch ein Vibrationsfeedback auf Ihre Aktionen reagiert hat. Wenn Sie beispielsweise in Standard-Apps wie Einstellungen und Safari einen Schalter ein- oder ausschalten, hören Sie, wie Ihr iPhone leicht klickt. Das Gleiche gilt, wenn Sie die Home-Taste auf Ihrem iPhone 7 drücken. Wenn die Home-Taste das Vorhandensein und den Druck Ihres Fingers erkennt, spüren Sie ein leichtes Klicken. Das bedeutet, dass Ihr iPhone reagiert.



Damit diese Funktion wie beabsichtigt funktioniert, muss sie zuvor auf dem iPhone aktiviert werden. Einige Benutzer haben jedoch erst kürzlich festgestellt, dass haptisches Feedback auf ihrem iOS-Gerät nicht mehr funktioniert, einschließlich derer mit iPhone 7. Was hätte die System-Haptik-Funktion möglicherweise daran gehindert, auf dem iPhone zu arbeiten, und welche Optionen haben betroffene Benutzer als mögliche Lösung? Lesen Sie weiter, um Antworten auf diese Fragen zu erhalten.

Bevor Sie jedoch fortfahren, sollten Sie bei unserem neuen iPhone vorbeischauen, wenn Sie andere Bedenken haben Seite zur Fehlerbehebung für das iPhone 7 denn wir haben bereits begonnen, das Gerät zu unterstützen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit über unser Formular kontaktieren iPhone gibt Fragebogen aus und uns ausreichende Informationen über das Problem zur Verfügung zu stellen.

Was führt dazu, dass Audio und haptisches Feedback auf Ihrem iPhone 7 nicht mehr funktionieren?

Im Gegensatz zu anderen iPhone-Problemen ist das Problem mit Audio und haptisches Feedback ist höchstwahrscheinlich in der Software. Bei einigen Apps funktioniert dies möglicherweise nicht wie vorgesehen, da bei den Apps ein Softwarefehler auftritt. In diesem Fall ist das Problem auf die Anwendung beschränkt. Einige Apps von Drittanbietern unterstützen kein Audio und kein haptisches Feedback Funktion funktioniert nicht auf diesen Apps, auch wenn sie auf dem iPhone aktiviert sind. Falsche oder falsch konfigurierte Einstellungen auf Ihrem iPhone können auch der Hauptgrund dafür sein, dass die Systemhaptikfunktion nicht funktioniert. Wenn Sie seitdem nicht bemerken, dass Ihr iPhone dies tut, ist es höchstwahrscheinlich noch nicht aktiviert, sodass Sie dies besser überprüfen sollten.

Inzwischen, wenn das Audio und haptisches Feedback Nach der Installation eines Updates funktioniert es plötzlich nicht mehr. Wahrscheinlich ist das Update fehlerhaft. Es überschreibt wahrscheinlich Ihre aktuellen Einstellungen und deaktiviert automatisch Audio- und haptisches Feedback auf Ihrem Gerät. Um dies auszuschließen, überprüfen Sie, ob es eingeschaltet ist, starten Sie Ihr iPhone 7 neu und testen Sie anschließend, ob das haptische Feedback danach wieder ordnungsgemäß funktioniert.

Die Verwendung von Schutzhüllen oder Filmen kann ebenfalls verhindern, dass Ihr iPhone auf Berührungseingaben reagiert, sodass Audio- und haptische Feedbackfunktionen möglicherweise nicht wie vorgesehen ausgeführt werden können. Das gleiche kann passieren, wenn Ihre Finger nass oder schmutzig sind.

Empfohlene Problemumgehungen und mögliche Lösungen

Bevor Sie etwas tun, stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone 7 gedreht ist und Ihre Hände sauber und trocken sind. Wenn Sie Schutzhüllen oder Folien verwenden, entfernen Sie diese zuerst und prüfen Sie, ob dies einen Unterschied macht. Wenn Audio- und haptisches Feedback immer noch nicht funktioniert, probieren Sie eine der folgenden vorgeschlagenen Problemumgehungen und möglichen Lösungen aus.

Schalten Sie die Systemhaptik aus und wieder ein

Um die Möglichkeit von zufälligen Störungen auszuschließen, die dazu führen, dass die Funktion vorübergehend inaktiv wird, kann es hilfreich sein, sie aus- und wieder einzuschalten. Der gleiche Effekt wird erzielt, wenn Sie das WLAN aus- und wieder einschalten, wenn Ihre Internetverbindung plötzlich ohne ersichtlichen Grund nicht mehr verfügbar ist. Hier ist wie:

  • Gehen Sie zu Ihrem iPhone 7 Einstellungen-> Sounds & Haptik Menü, und schalten Sie dann den System Haptics-Schalter aus. Sie können versuchen, den Schieberegler 'Klingelton' und 'Warnungen' einige Male nach oben und unten zu ziehen, um festzustellen, ob sich dies auf die Audio- und Systemhaptikausgabe des iPhones auswirkt.

Starten Sie Ihr iPhone 7 nach dem Ausschalten der Systemhaptik neu (Soft-Reset). Dadurch werden zufällige Störungen beseitigt, die möglicherweise zu geringfügigen Problemen auf dem Gerät geführt haben. Kehren Sie nach dem Neustart des Geräts zu Ihren iPhone-Einstellungen zurück und schalten Sie System Haptics wieder ein.

Überprüfen Sie nun, ob das haptische Feedback auf Ihrem Gerät bereits ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie einen Schalter wie 'Sound sperren' oder 'Tastaturklicks' umschalten.

Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten geeigneten Lösung fort.

Aktualisieren Sie iOS

Wenn Sie es noch nicht getan haben, sollten Sie nach neuen suchen Firmware Update verfügbar für Ihr iPhone 7. Apple hat ein Update veröffentlicht, mit dem ein Problem mit Audio- und haptischem Feedback behoben wurde, das auf einigen iPhone 7- und iPhone 7 Plus-Geräten nicht funktioniert. Sie könnten zu denen gehören, die von diesem Fehler geplagt wurden, der die Systemhaptik stoppt. Das Update, das den Fix-Patch enthält, ist iOS 11.0.3. Abgesehen von Audio- und haptischen Feedbackproblemen enthält dieses Update auch eine Korrektur für nicht reagierende Anzeigen auf einigen iOS-Geräten. Es ist über ein drahtloses Update verfügbar.

  • Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Software-Update. Sie sehen eine Benachrichtigung, wenn ein Update verfügbar ist. Befolgen Sie einfach die Anweisungen auf dem Bildschirm, um mit dem Herunterladen und Installieren des Updates fortzufahren, wann immer Sie fertig sind.

Sie können Ihr iPhone 7 auch über iTunes auf Ihrem Mac oder Windows-Computer aktualisieren. Wenn Sie sich für die letztere Methode entscheiden, stellen Sie einfach sicher, dass Sie die neueste Version der iTunes-Software verwenden, um Systemkonflikte und -fehler zu vermeiden. Weitere Informationen zum Aktualisieren von iOS mithilfe von iTunes auf Ihrem iPhone 7 finden Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung. Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt mit den iPhone 7-Lernprogrammen.

Alle Einstellungen zurücksetzen (Werksreset)

Wenn keine der vorherigen Methoden das Problem beheben kann und das Ihres iPhone 7 haptische Systeme Die Funktion funktioniert immer noch nicht wie beabsichtigt. An diesem Punkt können Sie einen vollständigen Reset durchführen, um mögliche Störungen auf Ihrem iPhone-System zu beseitigen, die möglicherweise ein Problem verursacht haben. Sie müssen jedoch beachten, dass alle Ihre persönlichen Informationen und kritischen Daten, die im internen Speicher Ihres iPhones gespeichert sind, dabei ebenfalls gelöscht werden. Bevor Sie beginnen, müssen Sie jedoch eine Sicherungskopie Ihrer iPhone-Daten erstellen.

Wenn Sie mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortfahren möchten, können Sie das Einstellungsmenü Ihres iPhones aufrufen oder iTunes auf Ihrem Computer verwenden.

Bevor Sie beginnen, deaktivieren Sie Find My iPhone unter Einstellungen-> (Ihr Name) -> iCloud und schalten Sie den Schalter zum Ausschalten um Finde mein iPhone style = ”Schriftgröße: 400;”>. Fahren Sie anschließend mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen über die Einstellungen fort. Hier ist wie:

  1. Zapfhahn die Einstellungen .
  2. Zapfhahn Allgemeines.
  3. Scrollen Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen.
  4. Wählen Sie die Option zu Löschen Sie alle Inhalte und Einstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Passcode ein, um fortzufahren.
  6. Bestätigen Sie die Aktion durch Tippen auf Löschen Iphone.

Nach dem Zurücksetzen wird Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Versuchen Sie anschließend festzustellen, ob Audio- und haptisches Feedback bereits funktioniert, und fahren Sie dann mit der Ersteinrichtung fort.

Alternativ können Sie iTunes verwenden, um Ihr iPhone 7-System auf die Werkseinstellungen oder die vorherige iOS-Sicherungsdatei zurückzusetzen und wiederherzustellen

Bei einer Wiederherstellung auf Werkseinstellungen werden die Informationen und Einstellungen auf Ihrem iPhone erneut gelöscht und die neueste Version der iOS-Software für Ihr Gerät installiert. Sie können sich bei Bedarf auch für die Wiederherstellung aus einem früheren iOS-Backup entscheiden. Letzteres kann als Option angesehen werden, wenn Sie der Meinung sind, dass ein neues Update dazu geführt hat, dass die haptischen Systeme Ihres iPhones nicht mehr funktionieren. So geht's:

  1. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer. Sie können entweder Windows oder Mac verwenden (vorzugsweise mit späteren Betriebssystemversionen).
  2. Schließen Sie Ihr iPhone mit dem mitgelieferten USB-Anschluss an Ihren Computer an.
  3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf die Option Vertrauen Sie diesem Computer und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  4. Wählen Sie Ihr iPhone 7 aus, wenn es in iTunes angezeigt wird.
  5. Navigieren Sie zu Zusammenfassung Panel dann klicken Wiederherstellen (Gerät).
  6. Klicken Wiederherstellen erneut, um die Aktion zu bestätigen. Auf diese Weise kann iTunes Ihr iPhone löschen und die neueste iOS-Software installieren.

Warten Sie, bis der Reset abgeschlossen ist, und fahren Sie dann mit der Einrichtung des Geräts fort. Wenn Sie von einem iCloud-Backup wiederherstellen möchten, befolgen Sie die Anweisungen zum Einrichten auf dem Bildschirm, bis Sie zum Bildschirm Apps & Daten gelangen, und tippen Sie dann auf die Option auf Wiederherstellung aus iCloud Backup .

Befolgen Sie die restlichen Anweisungen auf dem Bildschirm, um sich bei Ihrem iCloud-Konto anzumelden und eine zu verwendende Sicherungsdatei auszuwählen. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit Wi-Fi verbunden ist.

Wenn Sie von einem iOS-Backup in iTunes wiederherstellen möchten, wählen Sie Ihr iPhone 7 aus, wenn es in iTunes angezeigt wird, und klicken Sie dann auf die Option zu Backup in iTunes wiederherstellen . Suchen Sie die Sicherungsdatei, die Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf Wiederherstellen und warten Sie, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist.

Lassen Sie Ihr iPhone nach dem Neustart verbunden und warten Sie, bis es mit Ihrem Computer synchronisiert ist. Wenn die Synchronisierung abgeschlossen ist, können Sie Ihr iPhone vom Computer trennen. Testen Sie anschließend, ob Audio- und haptisches Feedback bereits wie vorgesehen funktioniert.

Wenden Sie sich an Ihren Geräteanbieter oder an den Apple Support, um weitere Unterstützung und andere Optionen zu erhalten, wenn keine der oben genannten Methoden das Problem beheben kann und das Audio- und haptische Feedback weiterhin besteht funktioniert nicht auf Ihrem iPhone 7. Anscheinend haben Sie nicht viele Möglichkeiten, es zu versuchen, und benötigen daher mehr Eingaben von den richtigen Personen. Eine Problemeskalation wird auch empfohlen, insbesondere wenn das Problem nach der Installation eines neuen Updates auftritt. In diesem Fall kann es sich um einen Update-Fehler handeln, für den ein Folge-Update mit einem offiziellen Fix erforderlich ist.

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